Treinamento Hospitalidade que Encanta

Descrição do serviço

Atendimento, Postura e Experiência do Cliente Treinamento voltado para o desenvolvimento comportamental e técnico das equipes, com foco em postura profissional, comunicação, inteligência emocional e excelência no atendimento. O conteúdo é prático, aplicável e alinhado à cultura dos meios de hospedagem. Diferenciais do Treinamento Metodologia prática e dinâmica Simulações reais de atendimento Conteúdo adaptável à realidade do empreendimento Aplicável a todos os setores do hotel Formatos Disponíveis Palestra: 2 horas Treinamento: 4 ou 8 horas In company ou on-line | Personalizado conforme a operação